O grande mestre Sun Tzu em seu famoso livro: “The Art of War” escreve: “Não se mova a menos que você veja uma vantagem; não use suas tropas a menos que haja algo a ser ganho; não lute a menos que a posição seja crítica”. Não estamos em guerra, mas as grandes lições do mestre podem ser aplicadas hoje no nosso dia a dia. Então antes de avançar com uma luta, é importante analisar a necessidade da batalha, e se ela realmente vale a pena e pode ser vencida.
É sobre isso que vamos falar neste nosso último post sobre vendas. Buscaremos mostrar neste post uma forma de fortalecer a sua estratégia com uma nova forma de agir frente ao cliente. Pare de enfraquecer as finanças da marcenaria lutando em uma guerra de preços onde todos saem perdendo.
A estratégia mais comum a muitas marcenarias é a apresentação de móveis personalizados, a partir de soluções já prontas no mercado. É mais do mesmo. Uma estratégia que pode ter uma diversidade de materiais e acabamentos. Porém com o consumidor mais consciente, fatalmente acabará em uma briga por preços.
O principal segredo para que a sua marcenaria obtenha uma vantagem, é entregar uma solução para o cliente. Como? Pensando mais no seu cliente, resolvendo problemas.
O primeiro passo é mudar a forma de pensar – mudar o mindset. Um livro famoso que apresenta uma estratégia neste sentido é A Estratégia do Oceano Azul: O objetivo desta estratégia não é derrotar a concorrência, mas torná-la irrelevante, explorando o que o seu concorrente ainda não explorou. É gerar mais valor para o cliente. Isso começa por entender melhor o cliente, o que ele precisa e deseja com o seu projeto.

Saiba que você pode aplicar a estratégia do Oceano Azul no seu negócio com a ajuda da Gabster. Através de um exemplo prático, desenvolvido pela nossa equipe de criação, utilizamos o SketchUp, os componentes do armazém 3D e a Plataforma Gabster para criar um projeto único e moderno, focado na resolução do problema do cliente.
Acompanhe a história:
Considere que você recebeu em sua marcenaria o empresário Rodrigo, ele tem 32 anos, mora sozinho e não tem filhos. Rodrigo precisa de um projeto para sua cozinha, mais do que isso, ele precisa de um ambiente novo para o seu apartamento. Ele deseja uma cozinha moderna e prática, com espaço para diversos eletrodomésticos.
Não é necessário muitos armários e já que Rodrigo busca praticidade, utilizar tampos em pedra facilitarão a limpeza no dia a dia. Frentes de vidro nos armários superiores serão melhores para Rodrigo achar os pratos e mantimentos com agilidade. A geladeira de Rodrigo terá mais espaço para bebidas e gelo do que área para alimentos. Devemos pensar então: ‘‘Onde ela deverá ficar posicionada para facilitar o dia a dia do Rodrigo com as bebidas?’’.
Você percebeu que, na descrição do projeto de Rodrigo, falamos muito pouco em MDF e acabamentos? Focamos na preocupação com os itens para construir uma solução para Rodrigo, uma solução para resolver o seu problema. É dessa forma que você deve agir, mostrando-se preocupado com a solução para o seu cliente.
Agora vamos ver na prática como você pode montar este projeto para o Rodrigo utilizando o SketchUp, armazém 3D e as inúmeras funcionalidades da Plataforma Gabster.
Para realizar projetos com papéis de parede, a Criativando atua com papéis de parede personalizados, laváveis, resistentes a arranhões e em diversas texturas. Conheça mais no site!
Viu como é fácil manipular os componentes e personalizar projetos com a Plataforma Gabster? E ao mesmo tempo resolver o problema do cliente?
Além de toda essa facilidade, você tem a possibilidade de salvar todos os componentes baixados no 3D Warehouse em galerias específicas. Além disso, você tem total liberdade para orçar esses componentes, considerando o preço praticado pelo seu parceiro fornecedor.
Mesmo que você não venda os eletros e demais itens decorativos que compõem todo o ambiente, entregar uma ideia de valores para o seu cliente o ajudará na tomada de decisão. Lembre-se que você estará agregando valor ao projeto e serviço, mostrando-se preocupado na entrega da solução para o seu cliente.
Fazer a sua marcenaria crescer só depende de você
Desenvolvida pensando em toda a cadeia de valor, do projeto até a produção, a Plataforma Gabster entrega para seus clientes um conjunto de funcionalidades que facilitam a criação de ambientes personalizados, sob medida.
Através da Gabster você pode adquirir a assinatura do SketchUp, fazer importação e exportação de projetos 2D e 3D, além de contar com uma central de suporte exclusiva.
- Você também terá acesso a materiais exclusivos, originais do SketchUp;
- Galerias exclusivas e profissionais para mobiliário;
- Plugins para construção de paredes;
- Orçamentos em tempo real;
- Controle de custos e personalização de markups;
- Controle do que é vendido;
- Comando de produção com etiquetas para peças, listas, pedidos de compra;
- Integração com CNCs;
- Controle de peças e rastreabilidade.
É possível tornar a criação de projetos 3D na sua marcenaria mais ágil, fácil e sem complicações.
Muito mais do que produtos, é a forma como você resolve o problema do seu cliente que vai determinar o sucesso do seu negócio. Criar um serviço que somente a sua marcenaria pode oferecer ao mercado depende única e exclusivamente de você.
Faça como os 30 milhões de usuários de SketchUp no mundo, crie ambientes facilmente e tenha mais tempo para pensar no seu cliente.
Sobre a Gabster
Através de uma plataforma que integra designers, arquitetos e especificadores à indústria em geral, a Gabster conecta o design com a manufatura para simplificar a produção de ambientes personalizados.
Tecnologia, inovação e processos, fazem da Gabster uma solução única, que através de resultados concretos possibilita o crescimento escalar de seus clientes.
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